Hörselproblemen smög sig på under många år, men Ann Wiklund ville inte riktigt erkänna för sig själv att det var några större problem. Till slut sa hennes barn ifrån och påpekade att Ann faktiskt inte hängde med i samtal. År 2019 skaffade hon därför hörhjälpmedel, och plötsligt blev det enklare att jobba, roligare att prata med människor – och hon kan höra syrsor igen!
Ann Wiklunds hörselproblem började tidigt, redan i 25-års åldern. Att hon till slut inte hörde syrsor längre trodde hon helt enkelt berodde på att de försvunnit… Och eftersom hon hade svårt att höra vad människor sa, fick hon koncentrera sig rejält och vara uppmärksam på människors ansikten för att kunna hänga med i en konversation.
– Jag blev tröttare och tröttare av ansträngningen. Mina uppdrag som egenföretagare bygger på kommunikation med människor. Jag leder samtal och möten, modererar i stökiga miljöer och har arbetsluncher med mängder av människor som pratar i mun på varandra. Jag förstod ju att jag måste göra något åt min situation, men ville verkligen inte skaffa hörapparat. Jag fick för mig att det skulle vara hemskt att ha något i örat och var rädd att det skulle låta konstigt om dem. Min pappa och svärfar hade nämligen tjutande hörapparater. Jag hade alla möjliga försvar.
Men för ett och ett halvt åt sedan sa Anns vuxna barn till slut ifrån. De påpekade att Ann sa “va?” var tredje minut när de pratade.
– De hade ju rätt, och jag hörde heller inte vad min man sa. Han har en vacker barytonröst som är extra svår för mig att uppfatta. Det var jobbigt för människor att prata med mig och det blev till slut ohållbart.
Ann fick prova ut hörapparater och blev glatt överraskad.
– Jag blev förvånad över att ljudet inte var “igentäppt”, som jag varit rädd för. Det lät ju bra! Men jag tyckte att mina “s” var väldigt vassa, men fick förklarat för mig att det berodde på att jag inte hört mina “s” på många år. Det var lite av en chock … Man ska ju faktiskt kunna höra sina egna “s”! Så det var bara att börja träna och vänja sig vid det.
Ann insåg nu att det fanns mer hjälpmedel som hon borde skaffa sig för att underlätta i jobbet. Hörapparaterna räckte inte som hjälpmedel när hon exempelvis föreläste och människor ställde frågor från salen eller om hon höll i ett möte där det var hög ljudvolym. En väninna som också har hörselproblem, visade Ann alla hjälpmedel som hon hade, bland annat små konferensmikrofoner som ser ut som hockeypuckar (Phonak Table Mic II) som placeras på bordet. Dessa förstärker talet från dem som pratar, samtidigt som störande bakgrundsbrus minskas. Och hon hade en mikrofon i form av en penna, som man kan stoppa till exempel i en föreläsares bröstficka. Pennan (Phonak Roger Pen) fångar upp ljud och skickar det trådlöst till hörapparaten.
– Tidigare hade jag inte fått någon information om att det fanns denna typ av moderna hjälpmedel och att jag dessutom inte behövde betala själv för dem! Nu bad jag om att få prova ut sådana hjälpmedel och det var så jag kom i kontakt med hörselkonsult Johan Nordquist.
Hur upplever du att hörhjälpmedlen hjälper dig i arbetet?
– Livet har blivit mycket enklare, nu kan jag fokusera på människor jag möter och behöver inte lägga så mycket energi på att försöka höra vad de säger. Förut uppfattade jag bara vokaler och hjärnan fyller då i resten av ljuden och ibland blir det fel. Det var till exempel frustrerande att åka bil med människor. Jag försökte höra vad alla sa, men gav upp efter ett tag. Samma sak på konferenser och efterföljande middagar. Efter en stund stänger öronen av sig, man orkar inte försöka hänga med i vad människor säger. Idag är det inga problem att klara sådana situationer med hjälp av mina hörapparater och mikrofoner som jag lägger på bordet.
Med tiden har Ann också lärt sig att alltid kolla om det finns hörselslinga i lokalen hon befinner sig i. Om det gör det kopplar hon enkelt upp sig via hörapparatens app till mobilen.
– Och när telefonen ringer behöver jag inte lyfta mobilen, jag har mikrofonen i örat! Väldigt praktiskt (Anns hörapparatmodell har en inbygg telefonfunktion).
Hur upplevde du hjälpen du fick av Johan Nordquist Hörselkonsult?
– Han visade mycket pedagogiskt hur hjälpmedlen fungerar, förklarade vad de kan användas till, hjälpte mig att ansöka om bidrag från Försäkringskassan och så vidare. Det gjorde han jättebra. Jag fick en liten mikrofon för mindre möten (Phonak Roger Select) och den kan jag också koppla till min padda och två mikrofoner (Phonak Roger Table Mic II) som jag kan lägga ut i en större lokal där det är många människor. Han är mycket tydlig, rak och konkret. Jag är så nöjd!
Hur har hörhjälpmedlen förbättrat ditt liv?
– Jag skulle säga att de hjälpt mig att fortsätta jobba utan att bli trött. Numera slipper jag spänna mig för jag vet att jag kommer att höra. Jag kan koncentrera mig på vad som ska göras och behöver inte lyssna så intensivt och försöka uppfatta vad människor säger. Och det fungerar både IRL, när vi möts öga mot öga, och digitalt.
Att få alla hjälpmedel var en lättnad, säger Ann. Samtidigt är hon arg på sig själv för att hon väntade så länge med att skaffa hjälp.
– Jag minns första mötet med Johan Nordquist. Han ställde in de olika hjälpmedlen så att de passade mig. Plötsligt insåg jag att nu skulle jag kunna höra människor prata runt omkring mig, trots att det fanns andra ljud i omgivningen. Då fick jag fick en klump i halsen och blev väldigt rörd. Johan sa att det är en vanlig reaktion hos hans kunder.
Har du något råd att ge andra i samma situation?
– Be om hjälp, det finns bra hjälpmedel att få. Idag krävs det alltmer av oss att vi kan kommunicera, inte minst digitalt. Jag har min “puck”, en liten mikrofon (Phonak Roger Select) som jag kopplar till min padda och då hör jag jättebra när jag har digitala möten. Den har betytt mycket nu under pandemin när så gott som allt mitt arbete har skötts digitalt.
– Jag var väldigt trött innan, fattade nog inte hur mycket det tog på krafterna att försöka hänga med i samtal. Min man säger att jag är mycket piggare numera. Och som bonus kan jag höra syrsor igen!
- Namn: Ann Wiklund
- Yrke: Konsult med eget företag där hon föreläser, håller workshops och modererar. Bibliotekarie i botten.
- Ålder: 64 år
- Bor: Örebro
- Har följande utrustning: Bordsmikrofonen Phonak Roger Select iN, konferensmikrofonerna, Phonak Roger Table Mic II.